拼多多运营：店铺被投诉盗图如何处理申诉？

做电商没有一个商家是不想自己店铺做好的，拼多多商家自然也希望自己的店铺能好好运营，有些商家觉得只要店铺产品总有做得好的宝贝链接，于是快速的上架宝贝甚至不想或者没时间去制作宝贝的主图，然后选择从同行或其他平台盗图，这种行为会导致什么后果呢？下面京淘拼多多代运营带大家一起了解一下盗图的危险操作。

拼多多平台盗图一旦被发现举报审查通过后，拼多多将根据相关法律法规下架违规商品/服务，或对被投诉的内容采取删除，断开链接等措施。严重点甚至直接封店处理，所以商家必须要小心，而且大家也都清楚地知道拼多多投诉盗图如果是真的，那么处罚是肯定会有的。

下架、罚钱、封店等处罚都有，所以千万不要随便盗图，当然被人盗用自己店铺图片后也要小心维护所有权，不管做什么，都要尊重别人的劳动成果，图片，字体，标签，品牌等被盗用肯定会受到惩罚，惩罚的力度取决于投诉人受到伤害的利益。


 

关于拼多多盗图的新规定：收到拼多多官方转送的投诉通知函后，认为被诉侵权商品/服务并不违反权利人合法利益的，必须在五天内向拼多多提交《维权投诉答辩书》，要求拼多多恢复被下架，删除或断开链接的被诉侵权商品/服务，逾期未申诉的话就会被视为投诉成立。

1、被诉侵权商品/服务等的投诉方及被投诉方的姓名(名称)、地址及营业执照、个人身份证明、联系方式等;

2、要求恢复被诉侵权商品/服务等的准确名称、网页截图及在拼多多上的链接地址。

如何处理？
通常可以选择如下任何一种处理方法：
1、删除涉及盗图的图片信息（如果活动中商品无法修改，请直接联系对接运营或在内信中咨询QQ）；
2、联系投诉方/权利人协商撤回，如果投诉方同意撤回，只要点击投诉界面上的“撤诉”按钮；
3、提供与被投诉商品图片一模一样的原图进行申诉，原始图片为从相机等拍摄器材直接导出且未经任何后期加工处理的原始拍摄图片。
申诉入口是：拼多多商家后台→ 店铺管理→ 违规信息；
如果盗图申诉通道已关闭，可以发邮件申诉，如果原图太大请通过电脑系统自带画图功能进行压缩之后进行上传(请勿使用PS及美图秀秀等三方软件)，申诉请直接在邮件标题、正文中填写被投诉方店铺名与ID、被投诉商品ID,申诉原图压缩后附在邮件附件发送。