据媒体获悉,日前淘宝正在多地设立淘宝天猫商家运营中心,为当地新老商家提供资源对接、营销支持等服务。
阿里巴巴集团招聘官网上已发布多个淘宝本地化团队的岗位,其中办公地点包括佛山、苏州、金华、厦门等城市,涉及的岗位有商家拓展、商家运营、内容运营等。
各大媒体从淘宝处获悉,淘宝天猫商家运营中心相当于淘宝开在各地的办事处,为新商家提供淘宝天猫开店绿色通道,以及向已开店商家提供运营培训、资源对接、营销支持、打造新品牌等服务。
“线下运营团队的出现,可以解决复杂的多方资源对接问题,同时这也是电商发展到一定阶段必然出现的服务形态。”一家淘宝代运营服务商告诉京淘电商
据悉,目前淘宝天猫商家运营中心已在金华、广州、佛山、潮州四地开始运营。后续淘宝还将在湖州、南通、厦门、惠州等产业带地区开设更多商家运营中心。
今年以来,淘宝天猫已经推出多项措施来改进商家体验。据京淘电商之前所知,从3月起,商家在淘宝app搜索“开店”后,经过注册、实人验证、审核三个步骤即可免费开店。新开的淘宝店铺具有免交店铺保证金的权益,同时天猫商家可以临时支用保证金用于店铺经营。此外聚划算取消了价保险、参聚险等费用。